乔俊峰：站在转型风口自我颠覆

越州三宝

（格林大华期货董事长 乔俊峰）

　　花堪折时直须折，莫待无花空折枝。
　　风云变幻的期货行业，机会与风险并存。凡成功者，必不断超越平庸，敢于求新求变。作为格林大华期货的“掌舵者”，乔俊峰一直在寻找行业转型方向，尝试新的管理思路和业务运营模式。
　　经过2013年的并购重组后，新的格林大华期货步入正轨，乔俊峰的日常工作也越来越忙碌。每年岁末年初，集团、股东及公司会议密集，他也频繁奔波于北京、山西、上海之间。2015年1月末，与乔俊峰在北京一家酒店见面时，他正在出差路上，采访后，便立即赶赴机场。
　　虽然时间匆忙，但乔俊峰依旧从容不迫、侃侃而谈、耐心解答。他透露，目前公司发展稳定，但团队、部门的深度整合仍在继续，他正着手将公司划分为传统经纪、财富管理、交叉业务、风险管理四大板块，从而实现业务整合和优化，让公司架构更加符合业务转型的要求。
　　投身期货自我挑战
　　和不少券商系期货公司高管类似，乔俊峰也出身于格林大华期货的控股股东——山西证券。不过，他最初的工作是教师。
　　“在学校眼界窄，除了上课就是搞科研，缺少与具体实践的结合。”乔俊峰不安于现状，彼时正值上世纪90年代初，中国证券市场刚刚起步，这一新生事物对乔俊峰有更强诱惑力。机缘巧合下，他进入山西信托公司证券部门工作，由于大学专业是统计学，他对数字较敏感，记忆力很强，能够同时记住几十只股票的价格，可谓如鱼得水。
　　2001年，山西证券与省内五家信托公司证券类资产合并重组，实施增资扩募，组建新的证券公司。乔俊峰进入新的山西证券，先后担任网络交易部总经理、经纪业务部总经理等职。
　　2007年7月，为拓展山西证券大经纪业务范畴，提前布局期货业务，他被山西证券委派，全面负责期货业务的筹备工作，正式开启了期货生涯。
　　“当时我对期货行业涉猎不多，也没有从业资格，但基于山西证券战略布局的考虑，也为了挑战自己、提升自己，我主动请缨筹备和管理期货公司。虽然当时在证券行业已有十几年工作经验，但对期货行业的认识还非常浅，只能靠抓紧时间自学和不断请教来加深对期货业的了解。也正是通过这一过程，我逐步看到并相信中国期货市场的广阔前景，更加确定了投身期货业的决心。”乔俊峰说。
　　完成大华期货的收购后，乔俊峰履新该公司总经理一职，和山西证券一批年轻同事开始了二次创业。
　　“刚接手大华期货时，员工只有27个，我从山西证券带的人加上新招的人有11个，2007年底共有38个人。清理完风险客户后，公司保证金不到2000万元。”乔俊峰回忆说，工作开展的难度远超想像，老大华的管理基础弱，底子薄，合规水平低下，业务停滞不前。面对严峻困境，乔俊峰带领团队担起重组、融合、发展的任务。
　　此前证券公司的工作经历，尤其是综合治理经验，对乔俊峰的期货新征程带来了不小的帮助。乔俊峰告诉记者，收购初期，他重点对大华期货的组织结构、人员和文化进行整合重组，加强合规管理和规范运作，保证了平稳过渡。随后，紧紧围绕“固本强基、网点建设和业务拓展”三条主线开展各项工作，推进大华期货逐步发展壮大，无论是增资扩股，还是增设网点、引进人才、申请牌照、锤炼业务，都取得了一定突破。
　　通过一系列有效调整，公司业绩逐渐企稳，并走向快速增长。期货代理交易额、交易量及经纪业务收入逐年递增，综合排名进入行业中位数以上，其中股指期货业务排名进入行业前30强，上期所业务进入行业前50名；公司治理不断完善，内控不断强化，分类监管评级达到B类BB级。
　　完成重组谋求质变
　　2010年9月，乔俊峰开始担任大华期货董事长。此时，一系列有利于期货公司的政策陆续出台或酝酿推出，期货行业面临重大的发展机遇。
　　2011年下半年，行业内并购陆续启动，如中证期货收购新华期货、中国国际期货收购珠江期货。新一轮的行业整合已然提速，如何抓住有利时机、推动期货业务跨越发展，成为乔俊峰关注和思考的问题。
　　随后，为加快发展期货业务，山西证券领导班子就把握期货行业并购整合机遇、做大做强公司期货业务实力，进行了大量的前期调研和论证。
　　据了解，2012年初，在征求监管部门意见后，山西证券明确了收购期货公司的战略方向并大致确定了两套收购方案，即收购A类期货公司或北京地区优质期货公司。综合比对之后，作为非券商系期货公司，位于北京的格林期货始终保持在商品期货领域的核心竞争优势，在非券商系期货公司里整体实力较强。从2011年中国证监会期货公司的分类监管排名来看，与可比公司相比，格林期货的综合排名最高。山西证券最终决定将格林期货作为收购目标。
　　“收购主要由我牵头，中介机构协助推动，中间遇到好多问题，很难，从谈判到收购成功运作了一年多。”虽然过程艰辛，但乔俊峰对收购结果比较满意。两家公司在合并后实现了优势互补，综合实力有所增强。
　　乔俊峰表示：“格林期货有香港子公司，我们有金融背景；他们在商品期货上较强，我们在股指期货上较强。两家公司在网点、人才、业务能力上都能互补，文化又较为一致，有望出现1+1>2的效果。”
　　2013年9月，乔俊峰站在新的职业起点，开始任职格林大华期货公司董事长。
　　合并后，格林大华期货取得了一定的整合效应，公司的品牌规模更加凸显，行业排名也显著提升。在2014年期货行业分类监管中，格林大华期货跻身A类期货公司行列，获评行业最高评级A类AA级，公司日均客户权益总额排名行业第20位，期货业务收入排名第21位；手续费率、代理交易额、客户交易盈亏综合排名行业前13位。
　　目前，格林大华期货在山西省国信投资集团有限公司的金融板块中，排位较为靠前，这也让乔俊峰引以为傲。
　　不过，合并后的公司，营业部、人员成本较重，仍是需要解决的问题。
　　格林期货有15家营业部，大华期货有16家，合并后共31家。去年乔俊峰合并了三家地理位置重合的营业部，今年计划再合并三家，保证25个省市各一家，再加上香港子公司，网点已基本能覆盖全国。
　　一方面对营业部进行瘦身，实行集约化管理；一方面借助证券公司的品牌优势，在同一办公地设立营业网点，建立轻型营业部。乔俊峰还在积极思考互联网金融的应用，试图顺应行业发展趋势，对传统经营模式有所突破。
　　目前，格林大华期货是山西证券全资子公司，股东方非常看好期货行业发展前景，对其给予高度重视和大力支持。比如，多次增资扩股，增强期货公司的资本实力；通过证券公司的集团资源优势，提供全方位的交易通道、业务、产品、人员等方面的支持，强化在经纪业务、资产管理业务领域和运营业务外包服务的战略协同，使得公司与股东各项业务间互相促进，满足客户规避市场风险、财富稳健增值的目的，为客户提供综合性金融服务。
　　重视合规及文化建设
　　掌舵者的判断决定着企业的航向。工作上，乔俊峰异常投入，始终对自己严格要求，对于公司的各项工作，哪里需要就到哪里。
　　虽然日常工作内容无外乎处理各种人和事——开会、做决策、见客户、部署工作等等，但行业的迅速发展容不得懈怠，他经常工作到深夜，几乎周周出差，甚至一天奔波于几个城市，解决各方面的工作问题。
　　乔俊峰非常注重对专业知识和管理知识的学习，只要集团有业务培训，他都积极参加，就连平时看书也基本只看金融或管理领域的书籍。“德鲁克的管理学书籍，我买了全套。”乔俊峰笑称。
　　经营管理上，他坚持业务与合规双管齐下，持续践行和升华以自律文化为核心的合规管理文化，“稳健经营，规范管理”的理念已逐渐深入人心，为促进公司健康发展起到一定的保障作用。他还结合企业实际，从战略布局到工作流程等各方面都进行调整和创新，不断拓展业务方式，探索差异化竞争服务优势，找准自己的定位和发展模式，促使公司向更专业和更精细化的方向突破和发展。
　　“可能出身证券的缘故，担任格林大华期货董事长后，我还是比较重视合规问题。”
　　另外，在乔俊峰看来，期货公司要保持可持续发展，必须依靠企业的文化特质，用文化建设来指导公司的政策制定、规范员工的行为准则、引导企业的健康发展。
　　据了解，格林大华期货始终坚守着一种信念（坚定信心，百折不挠）、一种品质（诚实守信，包容谦和）、一种精神（开拓创新，敢为人先）、一种理念（以人为本，海纳百川）的“四个一”的核心价值观，秉承“诚信、稳健、规范、创新、高效”的经营理念，形成了极具凝聚力和战斗力的企业文化。
　　公司传承了原格林期货“老老实实做人，踏踏实实做事”与股东山西证券“诚信为本，以义制利；行健不息，止于至善”的企业文化。同时，山西证券以晋商文化、体育精神和风险控制为精髓的企业文化，也被灌输到格林大华期货的企业文化塑造中，这些都促进了公司企业文化建设的飞跃。
　　同时，格林大华期货注重人才的培养，通过建立公正客观的评价机制和科学合理的激励机制，以不断提升企业核心竞争力为使命，为人才提供科学、公正、透明的发展平台和价值评价体系。公司既注重人的专业与才能，又看重人的品质和个性，希望所有员工不但成为物质财富的拥有者，而且成为高尚品德的秉承者。
　　“格林大华期货合并后的这段时间里，我最大的感触是，对自身来说，学习和自信以及探索精神非常重要，这是成就事业的根本；对整个公司来说，公司的凝聚力、员工的凝聚力非常重要，要想长远发展，一定要用自己的企业文化，用制度、体制来留住员工。”
　　对于自己的职业生涯目标，乔俊峰表示，“目前最希望的就是和‘小伙伴’一起，把格林大华期货做大做强，将其建设成为运作规范、管理透明、有竞争力、令人尊敬的品牌期货公司。”
　　虽然期货公司面临种种发展难题，但乔俊峰一直保持乐观的心态。“全社会都处在转型阶段，各个行业都难，相比之下，期货已经是个不错的行业了。”
　　创新业务砥砺布局
　　从去年期货市场交易情况看，经纪业务手续费率已明显下滑，期货公司的经纪业务竞争形势非常严峻。此背景下，格林大华期货要如何转型，向更高层次迈进？
　　在传统经纪业务的转型上，格林大华期货提出必须由过去单一通道业务模式向“期货交易通道+客户财富管理”模式转型。乔俊峰表示，这是对期货经纪业务从业务内容到业务运作方式的一次全方位的改革和创新，是一项复杂的系统工程。财富管理不是一项单一的业务种类，而将逐渐成为承载各项业务的综合平台，核心在于满足投资者日益增长的投融资需求。
　　在他看来，目前面临的主要问题在于以客户为中心的内部组织结构尚未定型，客户的适当性管理刚起步，自主研发产品可选择的范围有限，投顾队伍无论数量和质量均远不能满足需求。因此，财富管理业务还需围绕“平台化、产品化”进行深入的探索、整合和展开。
　　资产管理和风险管理业务上，乔俊峰将其定位成公司的核心创新业务。总体目标是以经纪业务为主体，以资产管理和风险管理为两翼，做大业务规模，增强市场影响力和盈利能力，逐步形成自身特色和品牌影响力。
　　事实上，期货公司资管业务正式开放以来，格林大华期货的资管业务也得到了较快的发展，公司涉及资管业务的保证金规模大幅提升。但由于前期“一对一”业务难以快速发展规模，期货资管相对而言体量不大。“一对多”放开后，期货公司资管业务在面对财富管理大蛋糕的同时，也面临着业务转型等前所未有的挑战：期货市场资金沉淀小，需要向证券市场等方向渗透；期货资管获得的政策支持有限，需要与私募等机构竞争；期货资管人才流失严重，需要想办法吸引人才、留住人才。
　　面对诸多挑战，乔俊峰认为，期货公司要发挥自身的独特优势，在大宗商品、期权、风险管理等领域多做文章，从产品设计、投资范围、风险控制等各方面提升期货资管产品的吸引力，发挥期货公司的后发优势，才能在与银行、券商资管的竞争中立于不败之地。
　　格林大华期货风险管理子公司（格林大华资本管理有限公司）已于2014年9月正式成立，子公司一方面从组织架构、规章制度、专业队伍和业务决策等方面规范了管理，保障了基本运营；一方面迅速布局了在筹备阶段已论证好的仓单业务、基差业务以及委托理财等多项业务，截至2014年底已实现小规模盈利，取得了良好的发展开端。
　　不过，“缺钱”、“缺人”依然是风险管理公司普遍面临的两大瓶颈。
　　乔俊峰告诉记者，虽然格林大华资本注册资金有1亿元，但在实际服务企业和母公司的过程中，注册资本远远不够。“我们希望期货公司的资产管理业务能够为风险管理公司搭建资金融通平台，解决融资难问题。”
　　同时，风险子公司业务涉及期、现货两个市场，业务的开展需要既懂期货又熟悉现货的两栖人才。“主要业务骨干瞄准业内有期货和现货实践基础的人才，按市场待遇积极引进，同时公司内部人才的培养也会加大力度。”乔俊峰说。
　　在投资咨询业务上，格林大华期货也在寻求突破口。由于咨询业务多年来一直被视为传统经纪业务的免费附加服务，很难独立生存。面对这个行业性难题，公司也开始探索面向机构投资者进行风险管理定制服务和综合金融服务的业务模式，并引进了一批具有丰富实战经验的高端期货人才充实到研究团队中。其研究所也在规划中确立了以私募机构和产业客户的综合风险解决投顾为发展方向，提供定制化的服务，包括协助客户建立风险管理制度、操作流程，提供风险管理咨询和培训；提供经济、期货市场信息服务，及期货、现货市场的研究分析报告或者资讯信息研究；设计套期保值和套利方案，拟定期货交易策略等，希望在咨询业务方面能取得更实质性的进展。
　　2015年2月9日，股票期权试点正式开闸，未来随着ETF期权试运行的成熟，预计期货期权、股指期权乃至个股期权的推出也为时不远，中国期市、股市都将步入期权时代。
　　对此，格林大华期货也早有准备。公司在2013年就成立了期权业务专项工作组，依托山西证券股东背景，按照交易所指引，稳步推进生产系统期权功能上线，完善期权业务管理制度与流程，加强期权人才团队建设，持续深化投资者教育活动。目前已开通商品期权、个股期权仿真交易，并且在公司内部举办多场期权知识培训。2014年上半年，公司在太原、吕梁、北京、呼和浩特、桂林等地组织了股指期权市场推广巡回培训会，并举办了格林大华期货股指期权仿真交易大赛，吸引了近700名客户的参与。
　　金融衍生品业务布局上，格林大华期货成立了金融衍生品部，以金融期货为中心，依托股东和公司总部在人才、技术、资讯以及整体资源上的优势，强调资产配置的能力及创新工具的应用，为证券公司、基金公司、QFII、私募基金、投资管理公司、财务公司、上市公司等机构客户以及其他高端客户提供优质的金融衍生品投资服务。同时，积极探索研究场外市场业务，打造以金融衍生品部、研究所、风险管理子公司“三位一体”业务模式，通过场内与场外相结合为客户量身定制产品和服务，创新服务模式。

---

    人物档案
    乔俊峰，上海交通大学EMBA，高级经济师。1993-2001年任职于山西信托，2001-2007年于山西证券先后担任营业部总经理、经纪业务总部总经理，2007年8月开始负责期货业务的筹备工作，2008-2013年9月先后担任大华期货总经理、董事长，2013年9月至今担任格林大华期货董事长。
    曾先后荣获“山西省委和省财政厅优秀青年”、“全国证券电子商务年度成就奖”、“山西证券年度特殊贡献高效金奖”、“山西省五一劳动奖章”等多项荣誉。



                                                                                                                          来源：《中国期货》