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用户指引&常见问题

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 楼主| 发表于 2023-4-3 16:34:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
欢迎您来到交易之家!
账号相关问题1. 如何注册交易之家账号?
注册交易之家的网页链接为:注册-交易之家 (ejia7.net)您也可以下载盘立方app后,点击“我的”,并依据提示注册。
2. 注册前我需要准备什么?
注册交易之家账号前,您需要准备好您的手机号,以及一个没有人使用过昵称。您必须保证:该手机号已经以您本人名义在相应电信服务商处进行了实名登记、并且该手机号正在由您本人使用。一个手机号(或微信号)只能注册一个交易之家账号。手机号码验证后,在用户名一栏输入你想注册的昵称,如果该昵称已被使用,后面会有文字提示,预祝你的信息独一无二! 如果您预想的昵称被占用,请再想一个新昵称吧!
3. 注册账号有什么要求?
注册交易之家账号,须符合国家《互联网用户账号名称信息管理规定》等相关法律法规,在注册、使用账号名称信息中应当遵循以下原则:互联网个人用户的账号名称信息应当充分体现个人特征,昵称、头像、简介等相关信息,不得包含违法违规信息,不得模仿、类似党政军机关、新闻媒体、企事业单位等组织机构的名称、标识,或是国家行政区域的地理名称,避免误导公众。
4. 我用手机号注册时,为什么提示手机号无效?
目前是有部分号段(特别是虚拟号段)不支持注册的,您可以换个手机号试试。
5. 我用手机号注册时,为什么显示手机号已被占用?
可能是这个手机号来到您手上之前被注册过,或者是您在注册过程中填写过。您不用着急,如果手机号在您身边的话,您可以在登录页面选择忘记密码----用手机号重置密码
或者找回密码并进入账号,确认一下账号是否是您的。如仍不能解决,请站内私信管理员 易家小蜜 说明情况。
6. 手机换号了,我可以更换绑定的手机号吗?
可以的。为了您的账号安全,如果您的手机号发生变化,请尽快更换账号绑定的手机号码,您可以站内私信管理员易家小蜜或者给交易之家客服打电话(0371-65612688)寻求帮助。
7. 通过手机号注册后,我能直接绑定微信登录吗?
可以的。您可以在个人设置中绑定微信,之后就可以通过微信号直接登录了。请先登录进入注册过的账号再进行绑定,否则可能导致误操作,使得微信账号又注册成一个新的账号。
8. 我的账号可以解绑或者更换微信号吗?
可以的。如果您已经绑定了手机号的话,可以在个人设置中,自行解绑或更换微信号。
9. 如果不小心通过微信和手机号分别注册了账号,我能进行合并吗?
可以合并的,请站内私信管理员 易家小蜜,说明您要合并的是哪两个账号,保留哪个账号,并提供一下能证明您身份信息的内容。
10. 如何登录交易之家
已经成功注册为交易之家用户后,如果您使用电脑,那么您只要通过访问页面右上的登录,进入登录界面填写正确的用户名和密码,点击“登录”按钮,即可完成登录。如果您绑定了微信,也可以通过微信扫码登录。如果您还未注册,请点击这里
如果您使用交易之家app,点击右下角“我的”后,依提示登录即可。
11. 我忘记了登录密码,怎么办?
您可以通过注册时使用的手机号来找回密码。如果不能成功重置,您可以打电话给交易之家客服0371-65612688寻求帮助。
12. 注册后我可以修改昵称吗?如何修改呢?
如果您在注册时没有注意到而使用了涉及个人隐私的用户名,您可以站内私信管理员 易家小蜜 或者给交易之家客服打电话0371-65612688)寻求帮助。社区鼓励您始终用一个昵称进行发言,但后续如果您非常希望修改昵称,仍然可以修改,见上。
13. 如何修改登录密码?
在用户设置— 安全设置 中,可以修改密码
14. 想注销账号的话,要怎么操作呢?
注销账号可以站内私信管理员 易家小蜜 或者给交易之家客服打电话(0371-65612688
账号注销后不可恢复,账号原来绑定的手机号和微信号都将解绑。账号内的金币、会员权益等,将同时失效且无法找回,请务必谨慎操作。如果您想保留账号但是更换手机号或微信号,可以进行更换手机号或微信号的操作。
15. 账号被封禁的话,还能解封吗?
您在论坛正常发言是不会被封号的。如果您的账号被封禁,您会收到系统私信提示并告知您原因。通常情况下,账号一旦封禁不予解封。特殊情况如需申诉,请站内私信管理员 易家小蜜 或者给交易之家客服打电话(0371-65612688)说明情况。
社区相关问题1. 我是新手,该如何学习呢?
每个人都是从新手阶段开始的,我们建议您先广泛地浏览一下社区内容,也可以通过站内搜索,锁定您关注的目标进行探究。有您的细心加上耐心,相信入门并不很难。这里也推荐这篇帖子给你:送给期货新手的忠告
社区更多是用户们各自经验和思路的分享,我们欢迎投资相关的各种讨论。
2. 我注册成功后,昵称旁边有个“新人”标识,是什么意思?
这个标识表示您还是交易之家的新用户,也就是社区里大家提到的新手期。这个时期内,您每天在社区的发言和私信条数暂时受限,发布的主贴暂时不能添加图片,且会显示在“新手专区”。新人期没有固定的时间期限,但在此期间,会有专门的管理员审核您的发言,多发布高质量的主贴,有助于您尽快度过新人期。本站的核心价值观是“重数据,重逻辑,轻结论,杜绝情绪”。因此本站对灌水贴、营销贴、热门话题贴等浪费大家时间的帖子深恶痛绝,请您在发帖和回复之前三思。
3. 我通过微信注册成功了,却不能发言是为什么?
根据有关规定,社区发言必须先绑定手机号。注册成功后,您根据提示绑定手机号,就可以发言啦!
4. 我为什么不能发图片?
如果您还在新人期,发图片功能是受限的。其他情况下,如果您不能发布图片,请站内私信管理员易家小蜜。
6. 我该如何发布主贴/发起问题?
页面的右上角,您可以看到有“发表新帖”按钮,点击“高级功能”即可进入功能齐全的发帖界面。您的账号需要绑定手机号后才能发帖。
7. 我如何发表回复?
如果您想对一个帖子发表自己的看法,可以直接在帖子底部的文本框输入相关内容,并点击“回复”。如果您看不到相关部分,则可能是发布者设置了此贴不可回复,或该贴已被锁定。
8. 我如何看到自己所有的发言?
您在自己的主页可以看到自己发布的所有主贴和回复。
9. 发言后我后悔了怎么办?
对于您发布的主贴,您可以通过帖子下方的编辑按钮来修改或清空内容。
10. 发布了回复,我能删除或者撤回吗?
在刚发布后的短时间内,是可以自行修改或删除的,但如果您无法看到修改或删除按钮,则代表超时不能修改/删除了。如果内容有涉及个人隐私等问题的,可站内私信管理员 易家小蜜 处理。
11. 我看帖子时发现,主贴旁边显示的回复的数量增加了,但我怎么看不到内容变化呢?刷新也没有用?
主贴下面的回复,有个时间的排序按钮。如果是顺序排列,则最早出现的回复显示在最前面,而最新的回复会在最后一页,因此刷新也不显示在第一页。改变成为逆序,就可以看到最新的回复啦!
12. 拉黑是什么意思?拉黑后还能取消吗?
拉黑的意思是,在公共页面,我和对方互相看不见彼此的发言。设计这个功能的初衷是为了让大家避免浪费口水,不是为了排斥反对意见哈!不过,拉黑管理员是无效的哦~想取消拉黑的话,设置里面有黑名单,直接操作就可以了。
14. 为什么我的帖子/回复被删除了,你们的删帖标准是什么?
对于非具体投资类话题的讨论,管理员和监控人员将会随时删除。
15. 账号被降权或者封禁了,怎么办?
如果您正常表达意见,通常不会被降权或封号,但如果您在社区内,发布违法违规内容,或是有打广告、辱骂他人、挑事等不实、不良信息,或者经常讨论与投资无关的敏感话题,以及恶意挖坟等,就要面临被降权甚至封号了。降权的意思是,您的发言不会在公共区域显示,仅为关注您的人可见。账号被降权或封禁时,系统会发私信通知您原因,如无特殊情况,原则上不予恢复权限或解封。如有特殊情况,可站内私信管理员 易家小蜜 沟通。
16. 看到不良信息,我如何举报?
每条信息下面都有举报按钮,您点击后选择相应类型即可,我们会有专人处理。
此为动态文档,交易之家有权对其内容进行修改并更新,您应反复查看以便获得最新信息。


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发表于 2023-4-3 22:30:36 | 只看该作者
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发表于 2024-6-5 08:54:30 | 只看该作者
回帖为什么时间不是顺着日期而是乱七八糟的时间线,根本没法顺着号主的思路看帖,怎么回事?
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发表于 2024-10-21 08:40:21 | 只看该作者
为什么到现在还不能发言
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